Via Discord
Neem contact op met Community Support via onze Discord-server. Beschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk, zodat het team je goed kan helpen.
- Algemene vragen en hulp
- Problemen binnen de community
- Iets melden of feedback geven
Contact & ondersteuning
We staan voor je klaar.
Een vraag, een idee of iets dat je met ons wilt bespreken? Kies hieronder de juiste route. Zo komt je bericht direct op de goede plek terecht.
Contactmogelijkheden
Waar kunnen we je mee helpen?
Kies de manier die het beste past bij je vraag. Voor een snelle reactie op vragen binnen de community is Discord meestal de handigste route.
Via e-mail
Voor formele vragen of onderwerpen die je liever niet in een openbare community bespreekt, kun je rechtstreeks mailen.
- Privacyvragen en gegevensverzoeken
- Formele klachten
- Managementzaken en overige vragen
Een beslissing laten herzien
Naar het bezwaarportaal ↗Bezwaar tegen moderatie?
Ben je het niet eens met een waarschuwing, time-out, kick of ban? Via onze aparte bezwaaromgeving kun je je situatie toelichten en vragen om een herbeoordeling. Leg rustig uit wat er is gebeurd en voeg relevante informatie toe.
Contactformulier
Vertel ons waar je mee zit.
Gebruik het formulier voor algemene vragen, ideeën of feedback. Vul de gegevens zo volledig mogelijk in; dan kunnen we je bericht makkelijker behandelen.
01 — Geef een duidelijk onderwerp opZo kunnen we je bericht sneller naar de juiste persoon doorsturen.
02 — Voeg context toeBeschrijf wat er is gebeurd en wat je van ons nodig hebt. Deel alleen informatie die relevant is.
03 — ReactietijdWe doen ons best om te reageren, maar de verwerkingstijd kan variëren.
Stuur een bericht
CONTACTFORMULIERLiever direct hulp?
Naar Discord ↗We zien je op Discord.
Voor vragen die direct met de community te maken hebben, kun je ons ook vinden op Discord.